Servicemätning av telefoni och e-post

Servicemätningen Profitel mäter bland annat tillgänglighet, service och svarskvalitet inom telefoni och e-post. Delar av undersökningen används även i det nationella projektet Kommunens kvalitet i korthet, KKiK.

Profitel servicemätning 2021

Profitel servicemätning 2020

Profitel servicemätning 2019

Profitel servicemätning 2018

Profitel servicemätning 2017

Profitel servicemätning 2016